Política de Privacidade – PLENU
Na PLENU, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável em Portugal.
Quem somos
PLENU é uma marca dedicada à conceção, fabrico e instalação de mobiliário à medida. Pode contactar-nos através do e-mail contacto@plenu.pt para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade.
Que dados pessoais recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais, dependendo da sua interação connosco:
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Morada (quando necessário para orçamentos ou entregas)
• Dados do projecto (requisitos, medidas, preferências)
• Dados de navegação (cookies e informações técnicas de acesso ao site)
Que dados pessoais recolhemos
Recolhemos os seus dados pessoais através de:
• Formulários de contacto ou pedido de orçamento no nosso site
• Interações por e-mail ou telefone
• Cookies e tecnologias de rastreamento no nosso website
Para que finalidades utilizamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para:
• Responder a pedidos de contacto ou orçamento
• Enviar propostas e informações sobre os nossos serviços
• Prestar apoio ao cliente
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site
• Cumprir obrigações legais
Base legal para o tratamento dos dados
Tratamos os seus dados pessoais com base em:
• Consentimento (quando aplicável)
• Necessidade contratual ou pré-contratual
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesse legítimo da PLENU, nomeadamente para melhorar os nossos serviços
Partilha de dados com terceiros
Não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Apenas poderemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços que colaboram connosco (por exemplo, serviços de alojamento do site, transportadoras), sempre com garantias adequadas de proteção de dados.
Conservação dos dados
Os seus dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades a que se destinam, ou até que retire o seu consentimento (nos casos em que este seja a base legal).
Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem o direito de:
• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do mesmo
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação no nosso site. Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar ou apagar cookies.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em plenu.pt.
Para questões relacionadas com a privacidade ou o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de: contacto@plenu.pt
